Kadrio

Авторские права и процедура жалоб

Дата актуализации: 29 апреля 2026

Документ описывает позицию сервиса Kadrio по вопросам авторских и смежных прав, а также процедуру направления жалоб на возможные нарушения. Является неотъемлемой частью Условий использования.

1. Принципы

  • Kadrio уважает авторские и смежные права правообладателей и обязуется оперативно реагировать на обоснованные жалобы.
  • Сервис не становится правообладателем загружаемого Пользователями контента и обрабатывает его исключительно для оказания технической услуги генерации коротких видеороликов.
  • Ответственность за наличие прав на загружаемый контент лежит на Пользователе, который его загружает (см. Условия использования, раздел «Ваш контент»).

2. Что запрещено загружать

  • видео и аудио, на которые у Пользователя нет прав или разрешения правообладателя — например, чужие фильмы, сериалы, курсы, частные записи, контент со стриминговых сервисов;
  • видео с участием третьих лиц без их согласия на использование изображения и голоса (ст. 152.1 ГК РФ);
  • контент, нарушающий законодательство Российской Федерации (экстремизм, призывы к насилию, материалы про несовершеннолетних в любом сексуальном контексте и т. д.);
  • подделки личностей (deepfakes) с целью обмана или дискредитации.

3. Как направить жалобу

Если вы считаете, что в результате обработки контента Пользователем сервисом Kadrio нарушены ваши авторские, смежные или иные права, направьте обращение на email igor.popov.me@gmail.com с темой «Жалоба на нарушение прав» и обязательным указанием:

  • ваших ФИО (или наименования организации) и контактных данных (email, телефон);
  • описания произведения или иного объекта, права на которое нарушены;
  • ссылки на материал в Сервисе или достаточного описания, чтобы Оператор мог его идентифицировать;
  • подтверждения наличия у вас прав или полномочий правообладателя (документ, лицензия, доверенность);
  • заявления о добросовестности и достоверности предоставленных сведений.

4. Срок реагирования

Оператор рассматривает жалобу в течение 5 рабочих дней с момента получения. По результатам рассмотрения:

  • при подтверждении нарушения — соответствующий контент удаляется из Сервиса, учётная запись Пользователя-нарушителя может быть заблокирована без возврата средств;
  • при недостатке информации — Оператор запрашивает уточнения у заявителя;
  • при отсутствии оснований — Оператор уведомляет заявителя о мотивированном отказе.

5. Контр-уведомление от Пользователя

Если Пользователь, чей контент был удалён, считает удаление необоснованным, он может направить контр-уведомление на тот же email с обоснованием своих прав. Решение о восстановлении контента принимается Оператором с учётом доводов обеих сторон.

6. Особые случаи

Для контента из публичных источников (YouTube, VK Video, RuTube), загружаемого через ссылку, Пользователь обязан самостоятельно соблюдать условия лицензии исходной площадки. Сервис Kadrio выполняет техническую функцию загрузки и обработки, не выступая источником распространения исходного контента.

7. Контакты

Все обращения по вопросам авторских прав:
Самозанятый Попов Игорь Васильевич, ИНН 771476601234.
Email: igor.popov.me@gmail.com.
Срок ответа на обращения — до 5 рабочих дней.